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60-tägiges Rückgaberecht
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 60 Tage Zeit , um jedes in unserem Online-Shop gekaufte Produkt zurückzusenden.
Rücksendekosten
Rücksendungen sind nicht kostenlos. Die Kosten für den Rückversand werden vom Erstattungsbetrag abgezogen und setzen sich wie folgt zusammen:
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Spanien: 4,95 €
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Übriges Europa: 8,95 €
Rückgabebedingungen:
- Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, ohne Gebrauchsspuren, und alle Originaletiketten und die Originalverpackung müssen intakt sein.
- Maßgefertigte oder individuell angefertigte Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie Herstellungsfehler aufweisen.
- Kleidungsstücke, Schuhe und Accessoires müssen ungetragen und ungewaschen zurückgegeben werden.
- Golfschläger : Golfschläger dürfen keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen. Dazu gehören Flecken, Kratzer oder jegliche Anzeichen dafür, dass die Schläger auf dem Golfplatz benutzt wurden. Die Schläger müssen sich im selben Zustand befinden wie bei der Lieferung.
- Geschenkgutscheine sind nicht erstattungsfähig.
- Für technologische Produkte wie Launch-Monitore, Uhren, Entfernungsmesser, Simulatoren, Elektroautos und andere Geräte werden keine Rücksendungen akzeptiert.
So funktioniert die Rückgabe:
Im Golf Square bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Rückgabe über Rever abzuwickeln, sodass Sie die für Sie passende Rückerstattungsart auswählen können. So funktioniert es:
Option 1: Online-Rückerstattung über Rever
Rufen Sie den folgenden Link auf, indem Sie die Textfelder mit Ihrer Bestellnummer und der E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben, ausfüllen : https://returns.itsrever.com/thegolfsquare
- Wo finde ich die Bestellnummer? In der Bestellbestätigungs-E-Mail unter Bestelldetails: [ Bestellnummer ] Aufgegeben am XX.XX.XXX um 17:02:55 Uhr
Rückerstattungsmethoden über Rever :
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Rückerstattung per Banküberweisung :
Im Rahmen des Rückgabeprozesses über die Rever-Plattform werden Sie nach Ihrer Bankverbindung gefragt, damit wir die Rückerstattung veranlassen können. Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 bis 12 Werktagen bearbeitet, sobald der Artikel in unserem Lager eingegangen und die Rücksendung bearbeitet wurde.
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Die Golf Square Geschenkkarte :
Wenn Sie eine Gutschrift für zukünftige Einkäufe wünschen, können Sie sich für eine Rückerstattung in Form eines Geschenkgutscheins entscheiden. Dieser Gutschein ist unbegrenzt gültig und kann jederzeit in unserem Online-Shop eingelöst werden. Er ist ideal, wenn Sie unsere Produkte weiterhin nutzen möchten. Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen. Die Kosten für den Rückversand entsprechen denen anderer Rückerstattungsmethoden.
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Größenumtausch (falls verfügbar) :
Wenn Sie die Größe eines Produkts ändern möchten, ist dies möglich, sofern die gewünschte Größe vorrätig ist. Mit dieser Option erhalten Sie das Produkt in der richtigen Größe, ohne es neu kaufen zu müssen.
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Wählen Sie ein anderes Produkt aus unserem Katalog :
Wenn Sie das Produkt gegen ein anderes aus unserem Sortiment umtauschen möchten, können Sie einen anderen vorrätigen Artikel auswählen, der Ihren Bedürfnissen besser entspricht. Die Preisdifferenz wird verrechnet, und falls das neue Produkt teurer ist, müssen Sie nur die Differenz bezahlen.
- Wir bieten derzeit keine Rückerstattungen über die ursprüngliche Zahlungsmethode an.
Option 2: Rückgabe an unseren Laden in Girona
Wenn Sie den Artikel lieber persönlich zurückgeben möchten, können Sie dies in unserem Geschäft tun. Besuchen Sie uns in der Carrer Mas Racó, 6B, 17458 Fornells de la Selva, Girona , wo Sie den Artikel direkt an unser Team zurückgeben können.
Haben Sie noch Fragen?
Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe beim Rückgabeprozess benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über:
- Telefon: 972604628
- E-Mail: web@thegolfsquare.com
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel!
Im Golf Square setzen wir alles daran, Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten.